Escrito por: Sofía Pinochet

El Hospital Regional de Antofagasta comenzó este lunes su tercer proceso de acreditación institucional para determinar si cumplen con los estándares exigidos por el Ministerio de Salud, en materia de calidad y seguridad del centro médico para la atención de sus pacientes. 

La acreditación es un proceso periódico de evaluación al que se someten los prestadores institucionales aprobados por la autoridad sanitaria, como hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios, y que permiten verificar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad a través de la revisión de las entidades acreditadoras autorizadas por la Superintendencia de Salud. 

En el marco de este proceso, el director del hospital, Dr. Antonio Zapata, se refirió al alcance de esta evaluación con respecto a los a los beneficios para la institución, sus funcionarios y sus pacientes, manifestando que “este proceso es muy importante porque permite confirmar que estamos haciendo las cosas bien, dentro de los parámetros que nos exige la autoridad sanitaria, y también nos permite como prestador, como institución de salud que entrega prestaciones de salud a nuestros pacientes, permitir acceder atenciones para el GES, por ejemplo”. 

El GES o Garantías Explícitas de Garantía otorga una cobertura de casi 90 enfermedades, y por lo mismo, es mandatorio que las instituciones sean acreditadas para entregar esta prestación garantizada. Para recibir la acreditación, los prestadores deben cumplir con cuatro requisitos: 

• Contar con la autorización sanitaria vigente 
• Haber realizado y concluido el proceso de autoevaluación en los 12 meses anteriores a la solicitud de acreditación 
• Cumplir con los estándares de calidad definidos por el Ministerio de Salud 
• Presentar solicitud de acreditación ante la Intendencia de Prestadores de la Superintendencia de Salud 

Esta medida, además de validar a la institución frente a las autoridades correspondientes, también permite que las organizaciones mejoren su imagen frente a los usuarios, mejorando la confianza con los pacientes y sus familias, e involucrándolos en el proceso de atención. 

Al respecto, el Dr. Antonio Zapata expresó su compromiso y las expectativas que, como institución, se tienen de esta instancia, además de hacer un llamado a los trabajadores: “Invito a todos nuestros funcionarios y funcionarias a estar preparados, a llevar su credencial, a estudiar todo lo que nos pide la entidad acreditadora, para poder lograr solventar esta meta de la mejor forma posible”. 

El Hospital Regional cumplió con su primer proceso de acreditación en 2016, y volvió a recibir la validación a finales del 2019.