Nueva plataforma busca informar a personas naturales y empresas

En una entrevista exclusiva con Radio Sol, el jefe de la División Tributaria de Defensoría del Contribuyente, Roberto Rodríguez, se refirió a los servicios entregados por DEDECON, en defensa de derechos tributarios e hizo un llamado especial a la región de Antofagasta.

Desde el año pasado, esta Defensoría entrega orientación a la que se puede acceder de forma gratuita, con motivo de velar por los derechos de los contribuyentes. El trabajo se concentra en cinco servicios: Orientación y Apoyo Tributario, Representación Administrativa, elaboración de Opiniones e Informes Técnicos, Recepción y gestión de Quejas y Mediación ante el SII.

Así, Rodríguez expresó que esto nació hace dos años en ayuda de la micro, pequeña y mediana empresa, a través de una plataforma 100% online que busca evitar la desinformación que existe en torno a los impuestos, contribuciones y otras importantes cuestiones que atender.

"Hay personas que piensan 'ya que este mes no tengo movimientos, así que no voy a declarar', pero tienen que hacerlo porque eso acarrea multas y al momento de poder adquirir, como ejemplo, un préstamo bancario, te salen todas las multas acumuladas", comentó. 

El jefe de la división quiso enfatizar que DEDECON cubre todas las dudas y sugerencias que podría tener un contribuyente, "desde lo más mínimo a cosas complicadas", trabajando con variados equipos disciplinarios. "Todos atienden de forma online a todo Chile, ingresando a través de a dedecon.cl con su clave única (...) en uno o dos días tendrán una respuesta sobre consultas variadas, desde Impuesto de Valor Agregado hasta Operación Renta".

Eso sí, Roberto Rodríguez aclaró que no entregan servicio de auditorías, puesto que no están facultados para ello, pero que pueden entregar asistencia y opciones, además del cómo obtener la información requerida para realizar diversos trámites, relacionados o no. Se busca combatir el desconocimiento tributario a favor de naturales y empresas y la comunidad en general.

​DEDECON hizo un llamado en general a las empresas a solicitar servicios especiales para sus propias comunidades, como por ejemplo charlas educativas donde se desarrollen temas tributarios de alto interés.