Sobrecobros en las micros: Seremitt promete devoluciones y aclara cobros de madrugada
La cartera inició coordinaciones con Bipay y BancoEstado para reembolsar cobros no reconocidos a los usuarios de Antofagasta, mientras que explicó el motivo detrás de las notificaciones nocturnas.
el jueves pasado a las 14:19
Tras la ola de reclamos presentados por pasajeros del transporte público de Antofagasta por descuentos irregulares en sus tarjetas, la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones salió al paso para dar respuestas concretas y garantizar la restitución de los montos cobrados por error.
El SEREMI de la cartera, Pablo Venandy, confirmó que la autoridad tomó acciones hace una semana al tomar contacto directo con la empresa recaudadora Bipay para auditar las transacciones y solucionar el problema a la brevedad.
"Como SEREMITT vamos a seguir velando por la transparencia en los cobros asociados al uso del transporte público en toda la Región de Antofagasta. Nos hemos puesto en contacto con la empresa a cargo del recaudo electrónico para que esta situación se aclare a la brevedad y se busquen soluciones concretas para los usuarios afectados", afirmó la autoridad regional.
¿Habrá devolución de dinero?
Desde la Seremi explicaron que el sistema de validación con tarjetas de débito y crédito opera a través de la plataforma CompraAquí de BancoEstado. Actualmente, ambas entidades se encuentran revisando la trazabilidad de las operaciones para transparentar los registros y gestionar la devolución del dinero a los usuarios en los casos que corresponda.
Asimismo, la autoridad hizo un llamado a las personas que hayan registrado descuentos no reconocidos a realizar la denuncia o reclamo directamente en la entidad bancaria correspondiente a su tarjeta.
El misterio de las notificaciones a las 3:00 AM
Uno de los aspectos que generó mayor inquietud en la comunidad fueron los avisos de cobro que llegaban a los teléfonos durante la madrugada, en horarios donde los buses no están en circulación.
Al respecto, la Seremi precisó que el sistema de pagos bancarios (EMV) procesa los pasajes de forma consolidada y posterior. Esto implica que las máquinas de las micros registran los traslados durante la jornada y el procesamiento internacional de las transacciones se efectúa durante la noche o la madrugada del día siguiente, lo que explica el horario de las notificaciones.
el jueves pasado a las 14:45
el jueves pasado a las 14:38
el jueves pasado a las 14:19
el jueves pasado a las 13:59
el jueves pasado a las 11:21
el miércoles pasado a las 10:47
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El imputado fue detenido por detectives de la Brisex Antofagasta y quedó sujeto a la medida cautelar tras ser formalizado por delitos sexuales contra una persona menor de 14 años y almacenamiento de material pornográfico infantil
09/08/2026
La DMC mantiene un aviso meteorológico por precipitaciones entre el lunes 10 y miércoles 12 de agosto, con los mayores montos previstos en sectores interiores y cordilleranos.
el jueves pasado a las 13:59
el jueves pasado a las 11:21
el miércoles pasado a las 10:13
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En dos operativos realizados en Calama y la cordillera de San Pedro de Atacama, la Fiscalía y Carabineros retiraron de circulación más de 4,3 millones de dosis de droga, valoradas en sobre $6.000 millones de pesos.
ayer a las 11:51
La iniciativa comenzará en 2027 y contempla intervenir 1.033 puntos e intersecciones en las siete comunas de la región. Antofagasta concentrará la mayor cantidad de trabajos, con 558 sectores considerados.
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el jueves pasado a las 14:45
La Seremi de Salud autorizó la totalidad de los recintos inspeccionados y desplegará turnos especiales de fiscalización para evitar intoxicaciones durante los festejos.
el jueves pasado a las 14:38
El ministro de Vivienda, Iván Poduje, confirmó que se mantendrá el acuerdo original, donde el Gobierno Regional aporta el 20% y el Minvu el 80% del financiamiento. Además, se iniciará un sumario para determinar responsabilidades por las modificaciones realizadas.
el jueves pasado a las 14:32
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el jueves pasado a las 14:19
El comercio cerrará anticipadamente este jueves previo al feriado irrenunciable del 18 y 19 de septiembre, mientras que los municipios ajustarán sus turnos de retiro de residuos domiciliarios.
el jueves pasado a las 13:59
El trabajo investigativo desarrollado por detectives de la Brigada de Investigación Criminal Antofagasta permitió establecer que los números de VIN y motor no correspondían a la placa patente que portaba el vehículo.
el jueves pasado a las 11:21
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el miércoles pasado a las 10:47
Iván Poduje arribará este miércoles a la región y sostendrá una reunión con el gobernador Ricardo Díaz, en medio de la controversia generada por la reducción de las soluciones habitacionales contempladas en el acuerdo. La situación también derivó en la salida del seremi de Vivienda, Jorge Olivares.
el miércoles pasado a las 10:13
