Más de 700 mil transacciones en nuevo sistema de pago en micros de la región de Antofagasta
El sistema de pago electrónico en las ciudades con tarjetas bancarias sigue en marcha blanca. Las autoridades aplauden resultados y llaman a informarse por canales oficiales.
Escrito por: Alejandra López
El nuevo sistema de pago del transporte público en Antofagasta, Calama y Tocopilla sigue en marcha blanca y ha sido un éxito en la integración de los ciudadanos. Así lo indican las más de 700 mil transacciones con tarjetas bancarias en el transporte público. Ha pasado más de un mes desde que se implementó, el 1 de abril del presente año, el pago electrónico en las ciudades.
Con este nuevo sistema, “Antofagasta Conectado” permite el pago con tarjetas bancarias (débito y crédito), código QR y tarjetas de transporte, las cuales serían: la tarjeta clásica (público general y adultos), la Tarjeta Nacional Estudiantil y la Tarjeta Persona Mayor. Las validaciones con tarjetas bancarias representan un 39% de los más de 2 millones de pagos registrados en el transporte público de la región.
Desde el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT) hacen el llamado a preferir este sistema de pago para mejorar la experiencia de viaje de los usuarios. Sin embargo, se han presentado algunos obstáculos e inquietudes al momento de pagar.
“Los usuarios que pagan con su tarjeta bancaria, al momento de revisar el cobro de esto, siempre les va a aparecer el total, no le aparece de forma específica por el viaje. Si usted ocupa dos veces el transporte público, en el día le va a salir reflejado en su cartola bancaria $1.300 pesos que es la sumatoria de los dos viajes” explicó el seremi de Transportes y Telecomunicaciones de la región, Pablo Venandy.
Por su parte, el gerente de Operaciones de Bipay, Gonzalo Cuitiño, destacó que el sistema fue diseñado para facilitar el acceso y que los usuarios pueden utilizar, además de tarjetas, celulares y relojes inteligentes asociados a billeteras digitales. No obstante, desde la aplicación móvil gratuita explicaron que una de las principales inquietudes está relacionada con el funcionamiento de las validaciones bancarias y los cobros diferidos.
“Si quieren realizar un reclamo, pueden hacerlo en www.transportescucha.cl, donde podrán ingresar todas las denuncias correspondientes. Además, quiero invitar a todos los usuarios a seguir el Instagram de la Seremi, MTT Antofagasta. Ahí encontrarán el enlace a la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, donde constantemente estamos publicando información relacionada con el pago electrónico.” resaltó la autoridad.
A partir del 1 de julio del presente año finaliza la marcha blanca en las ciudades, por lo que el sistema de pago electrónico será obligatorio en su totalidad. Los usuarios pueden obtener mayor información sobre el nuevo sistema, el detalle de sus viajes, pagos pendientes y cobros realizados, en el portal oficial de Bipay, ingresando los 16 dígitos de la tarjeta utilizada: Link
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