SERNAC Advierte Defecto en Airbags de Vehículos Volkswagen Crafter
Se ha detectado un riesgo potencial relacionado con el airbag frontal del lado del acompañante, que podría activarse de forma involuntaria debido al deterioro.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad el jueves en relación a los vehículos Volkswagen Crafter vendidos entre los años 2013 y 2017, debido a la detección de un posible defecto en el airbag frontal ubicado en el lado del acompañante. En particular, SERNAC advierte que en algunos de estos vehículos, la activación involuntaria del airbag podría ser causada por el deterioro causado por la humedad en el aire y las variaciones de temperatura, lo que podría resultar en un accidente. Además, existe el riesgo de que los fragmentos del generador del airbag puedan causar lesiones a las personas dentro del vehículo.
SERNAC ha identificado varios consumidores en Chile que poseen vehículos Volkswagen Crafter con la posibilidad de tener este defecto en el airbag frontal. Afortunadamente, hasta la fecha, no se han registrado accidentes de tráfico con estas características en el país. Sin embargo, a nivel mundial, se han documentado 20 muertes relacionadas con la activación involuntaria del airbag, aunque en diferentes marcas de vehículos.
Para prevenir accidentes, SERNAC ha establecido medidas que los propietarios de estos vehículos deben seguir:
- Verificar si su vehículo se encuentra en la lista de vehículos afectados por medio del número de identificación vehicular (VIN).
- Ponerse en contacto directamente con la empresa Volkswagen, el proveedor más cercano o visitar el sitio web oficial de la empresa.
- Reemplazar el airbag frontal del lado del acompañante si su vehículo se encuentra en la lista de afectados.
El listado completo de los vehículos afectados, con sus características detalladas, se encuentra disponible en el comunicado oficial de SERNAC bajo la sección "Descripción del producto". En resumen, estos son los detalles iniciales:
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Volkswagen
- Modelo: Crafter
- Código de campaña SERNAC: 23083V01
- País de origen: Alemania
- Periodo de ventas: 2013-2017
- Unidades en Stock: 0
- Unidades en Tránsito: 0
- Unidades en cadena de distribución: 0
- Unidades en posesión de consumidores: 475
En total, se han identificado 475 unidades afectadas por esta alerta.
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